Question 1

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Accepted Answer

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren e-posta ve SMS gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden gönderinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca 'Hesabım > Siparişlerim' bölümünden de takip linkine ulaşabilirsiniz.

Question 2

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Accepted Answer

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, faturanızla birlikte 'Hesabım > Siparişlerim' bölümünden iade talebi oluşturarak kolayca iade edebilirsiniz. İade talebiniz onaylandığında size iletilen kargo kodu ile ürünü ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Question 3

Kargo ücreti ne kadar ve teslimat ne kadar sürer?

Accepted Answer

500 TL ve üzerindeki tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Standart teslimat süremiz 2-5 iş günüdür. Sipariş yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye göre bu süre değişiklik gösterebilir.

Question 4

Ürünleriniz %100 orijinal mi?

Accepted Answer

Evet, Chronos'ta satılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve doğrudan Nike, Adidas gibi markaların resmi distribütörlerinden temin edilmektedir. Ürünler, orijinal kutusu ve etiketleriyle birlikte gönderilir.

Question 5

Taksit seçenekleriniz var mı?

Accepted Answer

Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına peşin fiyatına taksit imkanları sunmaktayız. Ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girdikten sonra size sunulan taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

Question 6

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Tüm online ödemeleriniz yüksek güvenlik standartları ile korunmaktadır.

Menu

Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Merhaba, Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sipariş İşlemleri

Kargo ve Teslimat

İade ve Değişim

Ödeme Yöntemleri

Hesabım ve Üyelik

Ürünler ve Stok